SE ÎNCARCĂ…
Câte apeluri pierzi într-o lună pentru că ești pe teren, într-o ședință sau pur și simplu în afara programului? Fiecare apel nepreluat este, statistic, un client care sună la următorul din listă.
Preia apelul de la primul apel, se prezintă cu numele firmei tale și vorbește natural, în română.
Răspunde la întrebările frecvente: program, adresă, servicii, disponibilitate.
Face programări direct în calendarul tău și trimite confirmarea.
Îți transmite instant, pe email sau WhatsApp, un rezumat al apelului și transcrierea.
Pe lângă preluare, agentul poate suna: confirmă programările de a doua zi, face follow-up după o ofertă trimisă, reactivează clienți vechi.
Volumul e limita ta, nu a lui. Un om poate face 40 de apeluri pe zi; agentul poate face de zece ori mai multe.
În conversații de vânzare complexă, unde negocierea și relația personală decid contractul.
În situații sensibile — reclamații grave, urgențe medicale — unde omul trebuie să intre imediat.
În ambele cazuri, configurarea corectă înseamnă transfer rapid către o persoană reală.
Da, natural, în română. Îl antrenăm pe informațiile firmei tale: servicii, program, întrebări frecvente.
O predă imediat unui om din echipa ta, cu tot contextul conversației. Nu inventează răspunsuri.
Vrei să facem noi asta pentru tine?
Recepție, programări și apeluri — fără om.
Vezi serviciulAlătură-te echipelor care și-au automatizat procesele și lucrează mai productiv, cu mai puțină muncă manuală.
